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Tu IA lee los comentarios de tus clientes y los gestiona
El servidor MCP de Pautio conecta un asistente de IA compatible con MCP, como Claude, a los comentarios de una ronda de revisión. La IA puede listar los comentarios, leer cada hilo con el elemento señalado, cambiar su estado y responder al cliente. No pagas créditos ni necesitas cuenta en un tercero: el servidor vive en tu WordPress.
Un flujo típico
- El cliente cierra su ronda.
- Tu IA pide el resumen, agrupa duplicados y clasifica por prioridad.
- Contesta a los comentarios que son dudas.
- Te deja la lista de cambios ordenada por página.
- Tú, o tu IA con sus propias herramientas, aplicáis los cambios.
¿Qué puede hacer la IA?
| Herramienta | Qué hace |
|---|---|
list_rounds | Rondas con el número de comentarios por estado |
list_threads | Comentarios filtrados por ronda, página y estado |
get_thread | Mensajes, anclaje, HTML y estilos del elemento, navegador, viewport y errores de consola |
get_page_context | Contenido asociado, plantilla, bloque señalado y texto fuente (recortado) |
get_round_summary | Recuentos por estado, categoría, prioridad, página y breakpoint |
update_thread | Estado, prioridad, categoría y responsable |
reply_thread | Respuesta visible para el cliente, marcada como de IA (texto plano, máx. 2.000 caracteres) |
merge_threads | Une un hilo con otro sin borrar nada |
¿Qué no puede hacer?
Pautio no edita páginas, plugins ni ajustes. Si quieres que la IA aplique los cambios, necesita sus propias herramientas de WordPress. Pautio le da la lista de cambios, con contexto suficiente para localizar cada uno.
¿Es seguro darle acceso a una IA?
- La IA usa una credencial propia, creada desde el panel, que puedes revocar cuando quieras. Se revoca sola al desactivar el plugin.
- El acceso está acotado a las funciones de Pautio.
- Todo texto que escribe un cliente llega etiquetado como contenido no fiable, para que la IA no lo trate como instrucciones.
- Cada cambio de la IA queda en el registro de auditoría con el actor «agente».
- Las respuestas de la IA se muestran al cliente como respuestas de IA.
Cómo conectarlo
- En WordPress, entra en Pautio → Conexión IA y crea la credencial del agente.
- Copia el comando para Claude Code o la configuración para Claude Desktop. Se generan ya con tu dirección y tu credencial.
- Pídele a tu IA que liste las rondas.
El servidor responde en /wp-json/pautio/v1/mcp (HTTP con respuestas JSON). Necesita que la web use HTTPS y que las contraseñas de aplicación de WordPress estén disponibles.
# Claude Code
claude mcp add --transport http pautio \
https://tu-web.com/wp-json/pautio/v1/mcp \
--header "Authorization: Basic …"